Как возмещается ущерб по ОСАГО: условия и порядок выплаты

В 2003 году автолюбители получили новый страховой продукт ОСАГО. Если, как приобрести полис обязательного страхования многие водители знают не понаслышке, то, как получить страховую выплату, в случае дорожно-транспортного происшествия, знают немногие. Рассмотрим, что необходимо сделать каждому водителю, чтобы получить денежные средства для ремонта своего «железного друга».

Когда можно получить

Каждый водитель должен знать, что получить компенсационную выплату можно только если:

  • будет причинен ущерб транспортному средству;
  • будет причинен вред жизни и здоровью: водителя, пассажиров или пешехода.

Если виновная сторона скроется с места ДТП, то потерпевший не сможет получить выплату по договору ОСАГО.

Чтобы получить компенсацию, страховой случай следует правильно зафиксировать. Для фиксации аварии потребуется вызвать сотрудников ГИБДД и зафиксировать происшествие.

При фиксации будет составлен официальный документ, в котором:

  • будет указано место ДТП;
  • будет прописана дата и время происшествия;
  • указан виновник;
  • будут прописаны все повреждения, которые появились у потерпевшего в результате аварии.

Согласно последним изменениям водители могут самостоятельно зафиксировать убыток и обратиться в офис компании за получением компенсационной выплаты, если:

  • не причинен вред жизни и здоровью водителя или пассажирам;
  • сумма убытка не превышает 50 000 рублей;
  • в ДТП участвую только два транспортных средства.

В таком случае потребуется собственноручно заполнить бланк европротокола и в течение 5 рабочих дней обратиться в офис страховой компании. Также потребуется сфотографировать транспортные средства в момент ДТП. Если обратиться спустя указанное время, страховая компания будет вынуждена отказать в выплате.

Инструкция для водителей

Опытные эксперты советуют обращаться в офис страховой компании сразу после наступления страхового случая. Рассмотрим, что необходимо сделать каждому клиенту, чтобы получить страховую выплату и отремонтировать поврежденный автомобиль.

Как получить выплату для ремонта автомобиля:

1. Обратиться в офис страховой компании

Необходимо учитывать, что потерпевшая сторона может обратиться для получения компенсации в ту компанию, в которой был приобретен полис ОСАГО в том случае, если в  дорожно-транспортном происшествии столкнулись только две машины. Если в ДТП участвует более двух машин, то потребуется обращаться в компанию виновника аварии.

При обращении в офис страховой компании необходимо подготовить полный пакет документов. Также потребуется предъявить официальный документ с ГИБДД, подтверждающий факт дорожно-транспортного происшествия. Для получения документа страховщик выдаст официальный запрос, с которым лично следует проехать в ГИБДД.

2. Предоставить транспортное средство на осмотр

Уполномоченный сотрудник отдела урегулирования убытков обязан провести осмотр транспортного средства виновной стороны и указать все повреждения. Если виновник отказывается предоставлять машину на осмотр, то согласно закону страховая компания имеет право отказать в выплате. Необходимо учитывать, что транспортное средство необходимо предоставить на осмотр только в хорошую погоду, в светлое время суток и в чистом состоянии.

Если ранее виновнику необходимо было ехать на независимую экспертизу, для оценки ущерба, то сегодня сумму ущерба оценивают представителя страховой компании. Это существенно экономит время клиента и позволяет получить выплату максимально быстро.

3. Заполнить заявление

Каждому потерпевшему потребуются заполнить заявление по форме страховщика, в котором собственноручно указать:

  • личные данные: фамилию, имя и отчество;
  • паспортные данные: серия и номер, кем и когда выдан, код подразделения;
  • данные транспортного средства: марку и модель, государственный регистрационный знак, идентификационный номер, серию и номер документа на машину;
  • реквизиты счета для получения компенсации: наименование банка, номер расчетного счета, ИНН и БИК.

Компания обязуется произвести выплату страхового возмещения в течение 20 рабочих дней с момента принятия последнего документа. У клиента после визита в страховую компанию на руках остается официальный документ от страховщика, в котором указано, какие документы приняты, и максимальная дата выплаты.

Все что остается делать пострадавшей стороне, это ожидать выплату. Стоит учитывать, что представители страховой компании не озвучивает сумму, которая будет выплачена виновной стороне.

Выплаты пострадавшим

Если в результате ДТП есть пострадавшие, необходимо уведомить страховую компанию и зарегистрировать дело лично в офисе, или по телефону горячей линии.

Для получения выплаты необходимо:

1. Обратиться в лечебное учреждение

Получить страховую выплату, если причинен вред пострадавшему, можно только после того, как будет установлен официальный диагноз. Для этого пострадавшему в аварии потребуется обратиться в медицинское учреждение и пройти обследование, по итогам которого запросить официальный документ.

Согласно закону потерпевший может обратиться как в государственное, так и в частное медицинское учреждение. В документе должен быть прописан не только диагноз, то и список медикаментов, необходимый для лечения.

2. Составление доверенности

Потерпевшие с серьезной травмой, как правило, лично не обращаются в офис, а просят доверенного человека заняться вопросами компенсационной выплаты. В таком случае потребуется составить нотариальную доверенность.

3. Получение документов из ГАИ

В отделении ГАИ, которое оформило ДТП необходимо взять документ, в котором будут отражены не только детали аварии, но и указано, что был причинен вред жизни и здоровья пострадавшей стороне.

4. Подача документов в страховую компанию и получение выплаты

Последнее, что потребуется сделать – это обратиться в отдел урегулирования убытков, предоставить все документы, и спустя время получить компенсационную выплату.

5. Получение дополнительной выплаты

Страховщик обязан компенсировать все расходы, связанные с восстановлением здоровья. Помимо единой выплаты страховая организация компенсирует расходы: на лекарства, услуги сиделки, санаторный отпуск или потерянный из-за травмы доход.

Для получения выплаты следует предоставить:

  • документы, подтверждающие оплату медицинских услуг и лекарственных препаратов;
  • заверенную медицинским учреждением выписку из истории болезни;
  • медицинское заключение, в котором сказано, что больной нуждается в санаторном лечении;
  • документы, связанные с дополнительными расходами;
  • справка о получении инвалидности.

Размер выплат

Потерпевшая в дорожно-транспортном происшествии сторона должна знать, что максимальная выплата по ОСАГО установлена на законодательном уровне.

Каждый пострадавший может получить выплату в размере:

  • не более 400 тысяч рублей, если будет причинен вред  транспортному средству. Максимальная выплата полагается каждому пострадавшему в ДТП;
  • не более 240 тысяч рублей, если в результате аварии будет причиненный вред жизни и здоровью: водителя, пассажиров или пешехода.

Необходимо принимать во внимание, если сумма убытка превышает установленные лимиты по договору, то разницу компенсирует виновная сторона за счет собственных средств.

Расчет точной суммы

Многих водителей интересует вопрос: можно ли самостоятельно рассчитать сумму по убытку, полученному в результате ДТП. Конечно, каждый водитель может ориентировочно знать стоимость поврежденной детали и работы. Однако страховые компании при расчете суммы используют специальную таблицу.

В утвержденной таблице расписаны суммы по каждому элементу для всех транспортных средств. Получается, все выплаты утверждены на законодательном уровне.

Но что делать клиенту, если сумма занижена и денежных средств не хватает для оплаты восстановительного ремонта? В таком случае пострадавшей стороне потребуется воспользоваться услугами независимой экспертизы и получить разницу в судебном порядке.

На рынке страхования многие компании предлагают потерпевшему не только сделать экспертизу, но и решить все вопросы в суде. При этом услуги компании будет оплачивать не потерпевшая сторона, а страховая компания.

Когда будут перечислены средства

Согласно закону страховая компания обязана выплатить возмещение в течение 20 рабочих дней, после принятия последнего документа. Если клиент предоставил неверные реквизиты и страховая компания не может перечислить средства, необходимо письменно уведомить клиента и попросить реквизиты другого счета.

Если денежные средства не будут зачислены на указанные реквизиты в срок, то потерпевший сторона может обратиться с заявлением в суд и получить дополнительную компенсацию, за нарушение сроков оплаты.

Список необходимых документов

Для получения компенсационной выплаты потребуется подготовить полный пакет документов:

Паспорт Паспорт – это основной документ, с помощью которого можно установить личность человека.
Доверенность Если потерпевший не может лично обратиться в офис страховой компании, то вопросами получения выплаты может заняться доверенное лицо, на основании нотариальной доверенности.
Документ на машину Для получения компенсации необходимо подготовить любой документ на выбор:

  • ПТС;
  • свидетельство о постановки на государственный учет.
Водительское удостоверение Пострадавшая в аварии сторона должна предоставить водительские права. Данное требование необходимо для того, чтобы страховщик убедился, что водитель автомобиля передвигался на транспортном средстве на законных основаниях.
Бланк ОСАГО Получить выплату смогут только те клиенты, у которых есть действующий договор ОСАГО. Бланк договора должен быть не только у виновной, но и пострадавшей стороне.
Диагностическую карту Данный документ подтверждает, что транспортное средство прошло технический осмотр, и было в исправном состоянии. Данный документ необходим только для автомобилей, с момента производства которых прошло более 3 лет.
Реквизиты Поскольку денежные средства выплачиваются на личный счет потерпевшего, потребуется предоставить реквизиты личного счета.
Ответ с ГАИ Только на основании официального ответа с ГАИ сотрудники страховой компании произведут выплату.

Подводя итог, можно отметить, что получить страховую компенсацию в результате дорожно-транспортного происшествия не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Главное, что должен сделать каждый клиент,  это максимально быстро подготовить полный пакет документов и обратиться в офис страховой компании.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *