Мошенничество в банковскими картами: самые популярные махинации

Пользоваться пластиковой картой вместо наличных денег очень удобно, но небезопасно. Аферисты не сидят сложа руки и придумывают новые способы хищения средств со счетов добропорядочных граждан. Для реализации своих коварных планов они используют интернет, мобильные телефоны, а также банкоматы. Чтобы сохранить свои сбережения и не оказаться жертвой обманщиков, полезно знать об основных видах мошенничества с банкоматами.

Схемы мошенничества

В настоящее время распространены следующие схемы мошенничества с банкоматами:

  • скимминг;
  • фишинг;
  • ливанская петля (траппинг).

Рассмотрим каждый способ подробнее.

Что такое скимминг

В платежном терминале размещается специальное устройство — скиммер. Приспособление выглядит как накладка, которая устанавливается на отверстие для приема карты. Скиммеры считывают информацию с магнитной полосы пластиковой карты. После этого преступники изготавливают ее копию, так как магнитная лента легко перезаписывается. Пин-код злоумышленники узнают при помощи мини-видеокамеры или накладной клавиатуры, установленной на банкомат.

Чтобы обезопасить свои сбережения и не попасть в ловушку, необходимо тщательно осматривать банкомат до того, как вставить в него карту. Такие устройства не сложно заметить, ведь с ними терминал выглядит необычно. Также прикрывайте рукой клавиатуру, когда вводите пин-код, чтобы его не сняла установленная мошенниками видеокамера.

Максимальную защиту от скимминга дает использование карты с чипом, поддерживающим аппаратное шифрование данных. Изготовить копию такой карты в кустарных условиях невозможно. Скиммеры сканируют вашу карту и считывают информацию с магнитной полосы.

Понятие фишинга

Для реализации этой схемы создается сайт, внешне идентичный официальному сайту банка и имеющий похожий адрес. Вам на электронную почту приходит письмо якобы от техподдержки банка с очень выгодным предложением или просьбой подтвердить ваши личные данные. Перейдя по ссылке, вы попадаете на сайт-ловушку, где предлагается ввести информацию с банковской карты. Полученные сведения сразу же уходят на сервер мошенников, после чего они просто списывают деньги с вашего счета.

Есть и другой способ подобного развода. Вам звонит по телефону «сотрудник банка» и говорит, что по счету проведены сомнительные операции и требуется подтвердить данные, иначе карту заблокируют. Далее вас просят назвать все данные карты, включая CVV-код (3 цифры на обратной стороне кредитки). Получив сведения, мошенники без проблем снимают деньги с вашего счета.

Для защиты от фишинга следует быть просто внимательнее: не вестись на заманчивые предложения из электронных писем, тщательно проверять адресную строку и сам сайт вашего банка, не сообщать чужим людям секретный код с карты. Попавшись на фишинг, вы сами дарите злоумышленникам данные своей карты.

Как работает ливанская петля

В данном случае аферисты стремятся заполучить саму пластиковую карту. Они вставляют в картридер банкомата прозрачный пластиковый «карман», который трудно разглядеть. Вы вставляете карту в банкомат, но, завершив операцию, не может получить ее назад. Пока доберетесь до ближайшего отделения банка, аферисты спокойно вытащат кредитку и снимут с нее деньги.

Для противодействия такому виду мошенничества в банкоматах устанавливаются специальные приемники, которые не позволяют извлечь застрявшую карту до приезда инкассаторов. Но терять бдительность тоже не стоит, поэтому если ваша карта застряла в банкомате, внимательно осмотрите картоприемник — нет ли там посторонних предметов: лески, проволоки, пленки? Может, удастся достать кредитку самостоятельно. Если сделать это не удается, сразу же позвоните в банк. Не отходите от банкомата, пока вам не заблокируют карту.

 Ливанская петля — это специальный «кармашек», который удерживает карту в банкомате.

Как не стать жертвой злоумышленников

Чтобы максимально обезопасить себя от кражи средств с банковского счета, необходимо придерживаться нескольких несложных правил:

  1. внимательно изучайте сайт кредитного учреждения перед вводом данных карты;
  2. если сотрудники банка спрашивают у вас информацию, которая им и так известна (номер карты, Ф.И.О. держателя и др.) — это повод насторожиться;
  3. если на e-mail пришло подозрительное письмо, перезвоните на горячую линию кредитного учреждения;
  4. не устанавливайте подозрительные приложения на телефон, номер которого привязан к банковской карте;
  5. используйте лицензионное антивирусное ПО;
  6. регулярно проверяйте состояние вашего лицевого счета. Если выявите непонятные списания средств — срочно обратитесь в банк;
  7. при потере или захвате карты банкоматом сразу же звоните в банк с просьбой заблокировать ее;
  8. следите, чтоб никто не подсмотрел цифры вашего пин-кода.

Эти рекомендации помогут вам не стать жертвой мошенников.

Где искать помощи

Если с вашего счета неожиданно начали «утекать» деньги, срочно свяжитесь со своим кредитным учреждением. Требуйте информации об имеющемся остатке и блокировке счета. Заблокируйте карту, чтобы прекратить процесс списания средств.

После этого посетите офис банка и сообщите сотрудникам, что у вас похитили деньги с карты. Напишите письменную претензию и передайте ее сотрудникам. Документ оформляйте в двух экземплярах, на одном из них попросите сделать отметку о принятии. Сохраните его, поскольку только так вы сможете доказать факт обращения в банк.

Одновременно обратитесь в полицию для подачи заявления по факту мошенничества. Заявление можно написать прямо в отделе, но лучше подготовить его заранее. Оно подается в ваше территориальное отделение полиции, либо в управление «К» в случае мошенничества через интернет. Подавать ходатайство лучше всего лично, но можно оформить заявку на официальном сайте МВД. Заявление по факту мошенничества можно подать в полицию или в управление «К» МВД РФ.

В заявлении укажите:

  • данные руководителя отдела полиции (Ф.И.О., звание), в который подается документ;
  • ваши личные данные (Ф.И.О., адрес, контактный телефон);
  • обстоятельства, при которых вас обманули;
  • сумму, которую у вас похитили;
  • известные вам данные мошенников (реквизиты карт, Ф.И.О., номера телефонов и др.);
  • доказательства совершения преступления (распечатка переписки, запись телефонных переговоров с аферистом, копии чеков об оплате и др.);
  • дату обращения и вашу подпись с расшифровкой.

В течение 10 дней после подачи заявления будет проведена доследственная проверка. После этого полиция вынесет решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в его возбуждении.

В случае отказа банка возместить вам похищенные средства, либо при отказе полиции возбудить уголовное дело, можно обратиться в прокуратуру или суд. В жалобе или иске нужно написать, что вы не согласны с доводами кредитного учреждения или правоохранителей. Можно также приложить доказательства (копии документов, распечатки переписок и др.), свидетельствующие о факте совершения преступления. Рекомендуем заручиться поддержкой опытного юриста, поскольку самостоятельно выиграть спор с банками, имеющими целый штат юристов, практически нереально.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *